上海补水喷雾价格联盟

声音看终端怎么吐槽补水产品!

洗涤化妆品热点 2019-01-10 17:02:06



补水,对于日化行业老说,这是一个永恒的话题,几乎是保养护肤里元老级的功效和概念。可以说,补水占领着日化行业的战略高地,不过也正因为此,补水市场的突破似有受到禁锢,仿佛,不好不坏、风平浪静就是补水市场的常态。虽然大家都知道补水市场的潜力巨大,却也早已习惯其“还行”的发展态势。


补水品类的发展似乎进入到了一个圈里,没有什么威胁,却也不见明显长进。在终端店店主眼中,补水就是“差不多”先生?补水,这个日化行业内的元老级品类,莫非就此成为行业的死火山?


现象:不温不火,难有突破


对于补水的不温不火,记者采访了好几个专营店店主并向其求证,采访后,记者发现这样一个现象:他们都向记者强调,补水市场潜力巨大,且是日化行业里少有的刚需品类,但是谈及自身补水的发展,虽大都觉得做得还不错,但是却并无太多想法。


显而易见,虽然对于大部分专营店来说,补水是一个盈利品类,甚至不需要耗费多少精力就可以做大相当的量,但是,从他们的反应中也可以看出,补水对店里的利润奉献,绝大多数来源于补水产品本身所具有的消费刚需。也就是说,补水卖得好是事实,但是这只是消费者对于补水的需求所达到的效果,而并非品牌方或者是专营店的足够用心。所以,但就这一层面的投入与产出相比,是极为不对称的,当然,也不能完全予以否定,毕竟消费者今天消费观念与昨天的教育有很大关系。


飞秋日化老板秦秋玲告诉记者,店内的补水产品在店内的销售占比高达50%,山东逑美化妆品公司总经理杜昌龙向记者透露,公司补水占整体销售份额的70%左右,四川欢颜化妆品一把手陈纲表示,补水产品的销售在护肤中占据50%以上的销售份额。这些都是来自终端的数据,也是市场真声音,是补水在市场的最直观表现。可喜的是,补水在终端店的销售占比中可以说占据了半壁江山,且不论其利润高低,至少这样的销售业绩已经算是销售功臣了。


然而,补水市场也存在着自身的短板,通过倾听行业声音,记者甚至对他们有这样一种感觉:做补水已经做到没感觉了。还真是这样,对于补水市场,他们深知潜力巨大,却少有好奇之心,或者多有几分无奈之感,补水补了那么多年了,对于如何能更进一步地做好它已经全然没了想法,无从下手。关键是,突破或不突破,补水就在那里。


补水似是进入到了一个瓶颈,类似于高考临考前的“高原反应”,仿佛付出与回报不成正比,补水就在经历这样一段“真空期”。当然,终端店店主的“没感觉”也可能是消费者“惯”出来的,消费者对于补水产品已有足够的认识,且在补水领域的消费意识已经相当成熟,无需过多教育,大家都公认为补水是基础护肤,是刚需产品。


因此,对于相当一部分终端店店主而言,补水虽依旧是店内销售的主营产品,却也习惯安于现状、难求突破。补水量大、突破乏力,对于终端而言,补水是否有戏?


本质:积极求变,大有作为


答案自然是肯定的。在陈纲看来,补水不仅有戏,且大有作为。


在欢颜化妆品,珀莱雅2005年进店,活泉2009年进店,都是店内主打补水的“老牌产品”。刚进店时,二者还属于中高端产品,如今120—150元的价位已经成为畅销且性价比高的中端产品。从陈纲的表述中可以得知,他认为,做好补水产品需要三方发力,及品牌方、渠道商和终端。


在品牌方上,从专营店角度来看就在于选好品牌。陈纲之所以选择珀莱雅和活泉,一是二者的补水概念深入人心:珀莱雅主打深层海洋水,在中国,特别是一些内陆城市,海洋的神秘感不言而喻;活泉则主推矿物补水,概念引发消费者共鸣并能让人熟记于心。最关键的是,二者对于品牌理念始终坚持如一,这也不难想象某些品牌频换概念的短命。在价格上,陈纲选择中等偏低的产品,当然,他强调了产品的性价比,并不是一味地追求产品价格低廉,而在于其给消费者的体验效果是否能超出消费者的预料。


也正因为此,陈刚呼吁:品牌方应该在产品性价比上下功夫,目前日化行业存在太多价格虚高的情况,“大家都让出利润来”,打造高性价比产品,不仅能与行业国际品牌匹敌,甚至还能与服装行业、美食行业抢食。在性价比的打造上,陈纲说,随着现代科学技术的提高,品牌方作为产业链的前段,应当将更专业的技术应用到产品上去,将企业更多的投入花在产品的研发与开发上。而作为渠道方,也应自觉配合,为行业输送性价比高的产品。


对于门店自身,陈纲表示,专营店要加强员工的培训,尽量做到员工对顾客产品的推荐上,以合适作为首要标准,而非利益,“要将合适的产品卖给合适的顾客”,在欢颜化妆品,补水每年的增速高达40%。


“不管做了多少年,补水还是有很大的提高余地。”据陈纲透露,其最近对店里前几年的数据进行了整体分析,发现:为专营店贡献最大利润的还是补水护肤,补水始终是门店利润最大奉献者,依旧是一支不折不扣的潜力股。因此,他多次强调,对于这个大有作为的领域,产业链前端的厂家应该紧跟高科技、新工艺的发展,并将之投入到产品研发上。


虽然,当前补水市场已有数不清的品牌投入其中,也打着各式旗号吆喝叫卖,但是面对诸多品牌,陈纲依旧如此放话:补水是永恒的话题,行业内希望更多的厂家进入市场。当然,这也是一个寻求突破的过程,毕竟,没有两把刷子,谁敢随便入行?作为日化行业里的重中之重,补水也应越来越适应当下人们的快节奏生活,补水为大多数消费者所喜闻乐见,它是基础护肤,是整个流程的起点,但也是当下快节奏生活下很多人们日常护肤的终点,而这也正是企业或门店寻求突破的缺口。


《洗涤化妆品周报》记者 康丹蓉